Hieronder vindt u een antwoord op vaakgestelde vragen. Heeft u een vraag die hier niet tussenstaat? Laat het ons weten via info@res.be of bel ons op 016 31 45 45 en we antwoorden u met veel plezier...

De RES munt is wettelijk aanvaard, zowel door FOD Financiën en FOD Economie. In de boekhouding is de RES-rekening een officiële financiële rekening, net zoals de normale bankrekeningen. Je dient er dus rekening mee te houden dat alle verkopen, die in RES gerealiseerd werden in je boekhouding opgenomen worden. De waarde van 1 RES = 1 euro. 
Voor wat betreft het in circulatie brengen van RES PREPAID-kaarten voor particulieren heeft RES een vrijstelling bekomen van de Nationale Bank van België. 

https://www.nbb.be/nl/financieel-toezicht/prudentieel-toezicht/toezichtsdomeinen/betalingsinstellingen-en-instellingen-10

RES brengt gegarandeerd nieuwe klanten en extra omzet in RES. De ervaring leert ons dat 3 tot 5 % realistisch is

Neen. Het hoofddoel van de RES-organisatie is een extra ondersteuning te bieden aan kleine lokale handelaars, kmo's en zelfstandigen. Om die reden worden internationale winkelketens niet toegelaten tot RES. Op die manier hebben RES-handelaars een voordeel omdat klanten door RES gemotiveerd worden om bij hen aan te kopen. Daarnaast worden RES-handelaars gemotiveerd om met elkaar zaken te doen via RES.

RES werkt op basis 'No Cure, No Pay' - geen resultaat, dan zijn er geen kosten !

Om RES te kunnen aanvaarden moet je een GRATIS RES-rekening openen, zodat de RES ontvangsten op uw RES-rekening kunnen geboekt worden. Een RES-rekening aanvragen-openen kan online en is GRATIS.

Het openen van een RES-rekening is gratis.

Vanaf dan betaal je alleen een kleine bijdrage op behaalde resultaten, dus wanneer je extra verkopen via RES realiseert of aankopen via RES betaalt. Er wordt slechts 3,5 % per RES-transactie aangerekend. De jaarlijkse kost (een eerste keer na 1 jaar) bedraagt 150 RES (excl. BTW). Met deze bijdragen wordt de werking van de RES-organisatie gefinancierd. 

De RES-rekening wordt in je boekhouding beschouwd als een bijkomende "financiële rekening" waarbij 1 RES = 1 €. Aan de hand van de RES-rekeninguittreksels (zoals ook bij je bankuittreksels) kunnen alle RES-inkomsten en RES-uitgaven boekhoudkundig correct verwerkt worden. De RES-rekeninguittreksels kan je terugvinden op je RES online rekening.

De fiscale wetgeving verplicht om verkopen altijd te factureren of in je kasboek te registreren, ongeacht hoe de wijze van betaling is.De facturen worden dus altijd opgemaakt in euro - ongeacht er in euro of RES zal betaald worden, BTW wordt dus bijgevolg altijd aangerekend. Wanneer je verkoopt in RES moet bijgevolg de ontvangen BTW afgedragen worden, maar omgekeerd, wanneer je aankoopt en betaalt in RES mag je de betaalde BTW in mindering brengen. Wij adviseren - om het duidelijk te maken voor de boekhouding - op de factuur altijd de wijze van betaling - dus het RES-bedrag - te vermelden.

Je vindt alle gegevens van alle RES-handelaars terug op deze website.

Het is logisch dat je maar zoveel RES kan aanvaarden, als je nadien kan gebruiken om terug aan te kopen via RES. Een perfecte RES-balans is een 0-balans. De RES-spelregels laten toe om je RES-balans (inkomsten en uitgaven) perfect onder controle te houden. Onze RES-medewerkers begeleiden je bij het beheren van je RES-inkomsten en uitgaven. Wanneer je te veel RES-klanten zou krijgen, dan kan je op ieder moment het RES % dat je aanvaardt verlagen. Indien je saldo te hoog zou oplopen en je niet voldoende RES-uitgavenmogelijkheden zou hebben, dan kan je zelfs aanvragen om tijdelijk niet gepubliceerd te staan en geen RES te aanvaarden.
De algemene regel is dat de RES-ontvangsten in je zaak niet meer dan 3 à 5 % van de totale omzet in je zaak mogen bedragen.

Neen. RES kan uitsluitend gebruikt worden om aankopen te betalen binnen het RES-netwerk van handelaars en ondernemers. Omruilen tegen euro kan dus niet.

RES garandeert dat je de ontvangen RES binnen een aanvaardbare termijn kan besteden aan aankopen, die je nodig hebt, en dit aan normale marktprijzen en aan een aanvaardbaar RES %.

Voor detailzaken en horeca (B2C) 100% of 50% (incl.btw)
De handelaar mag zelf vrij bepalen of hij het volledige verkoopbedrag in RES aanvaardt of de helft (incl. btw). De handelaar kan zelf een maximum bedrag in RES per aankoop bepalen (dit bedrag moet wel duidelijk vermeld worden in de commerciële omschrijving).

Alle B2B –zaken (technische beroepen, groothandels enz ..)
Er wordt geen vast RES-% meer gepubliceerd. De koper en verkoper mogen onderling vrij onderhandelen over het RES bedrag. RES weigeren kan echter niet en er moet altijd een redelijk bedrag in RES aanvaard worden.

Het RES-% dat je aanvaardt mag je op elk moment wijzigen (mits je de RES-organisatie vooraf op de hoogte brengt). Er zijn eveneens % stickers ter beschikking om aan te brengen in je zaak. In geval je te veel RES zou aanvaard hebben en je RES- saldo te hoog is dan bent je, mits je vooraf de RES-organisatie verwittigd hebt en je zaak niet meer gepubliceerd staat op de RES-website, niet meer verplicht om RES te aanvaarden.

De aankoopmogelijkheden in het RES-netwerk zijn enorm uitgebreid - van kleine privé uitgaven tot en met immobiliën. Vermits het ledenbestand constant groeit, zijn er dagelijks bijkomende leveranciers die graag RES zullen aanvaarden.

Je vindt alle gegevens van alle RES-handelaars terug op deze website.

RES voorziet inderdaad de mogelijkheid om intrestloze RES-kredieten of RES-leningen toe te staan aan RES-handelaars.
Voor meer info hierover : neem contact op met je RES-agent of het RES-hoofdkantoor.

Je kan je RES-rekening op ieder moment stopzetten mits je schriftelijk of per email de RES-organisatie hiervan op de hoogte hebt gebracht.
Indien je RES-saldo 0 is, dan is er uiteraard geen probleem. Indien je RES saldo positief is , dan krijgt je nog 3 maanden de tijd om dit RES-saldo te gebruiken voor aankopen. Indien het RES-saldo echter negatief is, dan moet je dat bedrag voldoen in euro.